Dysfonctionnements de la CAMIEG

Assemblée nationale - questions au gouvernement - Jean Louis Gagnaire interpelle la ministre de la santé sur les dysfonctionnements de la caisse d'assurance maladie des industries électirque et gazière (CAMIEG) qui n'a toujours pas trouvé un fonctionnement assurant un service normal à ses affiliés depuis sa création en 2007.
   

Question n° 01-72922
  
M. Jean-Louis Gagnaire attire l'attention de Mme la ministre de la santé et des sports sur les dysfonctionnements de la Caisse d’assurance maladie des industries électrique et gazière (CAMIEG)
  
La CAMIEG a été créée par le décret n° 2007-789 du 30 mars 2007 pour prendre en charge la gestion du régime des industries électrique et gazière. Ce nouvel organisme souffre depuis l’origine de graves dysfonctionnements qui génèrent des préjudices parfois très importants pour ses affiliés lesquels bénéficiaient auparavant d’un service normal.
  
Les assurés se heurtent à des délais de remboursement excessivement longs, dépassant parfois deux ans, à des dossiers disparaissant, à des décomptes particulièrement illisibles et n’étant pas toujours envoyés, à des remboursements parfois erronés, à des radiations abusives, à de grandes difficultés pour obtenir un interlocuteur au téléphone, à l’impossibilité d’obtenir des informations fiables en l’absence d’antennes locales…
 
La situation est telle que de nombreux syndicats de pharmaciens et professionnels de santé dénoncent les conventions de tiers-payant les liant à ce nouvel organisme.
  
Il s’agit de dysfonctionnements graves qui peuvent précipiter certains assurés dans des problèmes financiers auxquels ils ne devraient pas faire face. Ces difficultés de gestion nourrissent très regrettablement l’inquiétant phénomène de renonciation aux soins.
 
En conséquence à cet échec, la défiance des assurés envers la CAMIEG s’approfondit. Les saisines du médiateur de la République et des tribunaux des affaires de sécurité sociale se multiplient.
 
Malgré plusieurs déclarations d’intention de la CAMIEG et du gouvernement, la situation ne connaît toujours pas d’amélioration significative.
 
Il lui demande donc quelles mesures le gouvernement compte prendre face à une situation exceptionnelle, d’une part pour assurer le traitement dans les plus brefs délais des dossiers en souffrance et le versement des remboursements dus, d’autre part pour garantir, à l’avenir, un fonctionnement normal garantissant les droits des cotisants de la CAMIEG.

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